Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador (o en el almacenamiento local del dispositivo) cuando lo visitas. Permiten que el sitio te reconozca en visitas posteriores, recuerde tus preferencias y funcione correctamente. También se usan tecnologías equivalentes como localStorage, sessionStorage y píxeles de seguimiento; para efectos de esta política, todas se tratan bajo el mismo marco que las cookies.

Algunas cookies son imprescindibles para que el sitio funcione (por ejemplo, para proteger el formulario de contacto frente a abusos). Otras son opcionales y se utilizan únicamente con tu consentimiento.

¿Para qué utiliza cookies este sitio?

En tressa.cl utilizamos cookies y tecnologías similares con tres finalidades:

• Funcionamiento y seguridad. Garantizar que el sitio cargue correctamente, proteger los formularios frente a spam y bots, y mantener la integridad del servicio.
• Preferencias. Recordar tus elecciones, como tu decisión sobre el uso de cookies, para no volver a consultarlas en cada visita.
• Medición y mejora. Entender de forma agregada qué páginas se visitan y cómo se navega el sitio, para mejorar contenidos y rendimiento. Estas cookies son opcionales y requieren tu consentimiento.

Cookies de terceros

Algunas cookies son establecidas por proveedores externos cuando utilizamos sus servicios (medición, seguridad, entrega de contenido). Estos proveedores aplican sus propias políticas, que te recomendamos revisar:

• Google

  Google Analytics 4 (medición de audiencia) y Google Search Console (verificación server-side, sin cookies en el navegador).

  Política de cookies de Google

• Cloudflare

  CDN, WAF, protección anti-bot (Turnstile) y entrega del sitio. Puede establecer cookies técnicas de seguridad.

  Política de cookies de Cloudflare

Los enlaces a redes sociales (Instagram, LinkedIn) presentes en el sitio son enlaces externos: no incrustan contenido ni establecen cookies en tressa.cl. Solo se activan las cookies de esas plataformas si decides visitarlas haciendo clic.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos a través de cookies en este sitio se sustenta en el marco normativo chileno sobre protección de datos personales:

• Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada — establece el régimen general para el tratamiento de datos personales en Chile y el principio de consentimiento.
• Ley N° 21.719, publicada en agosto de 2024 y plenamente vigente desde diciembre de 2026 — refuerza los requisitos de consentimiento informado, libre, específico e inequívoco para los tratamientos no estrictamente necesarios, e introduce derechos reforzados de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Adoptamos su estándar desde el lanzamiento del sitio.

En aplicación de este marco:

• Las cookies técnicas (funcionamiento, seguridad y preferencia básica) se basan en el interés legítimo de prestar el servicio que el visitante solicita y no requieren consentimiento previo.
• Las cookies analíticas y cualquier cookie no esencial se basan en el consentimiento expreso del visitante, otorgado mediante el aviso de cookies del sitio. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior al retiro.

Consentimiento y cómo gestionarlo

Cuando ingresas por primera vez al sitio, se muestra un aviso que te permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales. Tu decisión queda registrada en una cookie de preferencia (tressa_cookie_consent) durante 12 meses, para no volver a consultártela en cada visita.

Puedes revocar o modificar tu consentimiento en cualquier momento. Las cookies no esenciales que se hubieran establecido con tu autorización dejarán de utilizarse y serán eliminadas tan pronto sea técnicamente posible.

Nota: el aviso de consentimiento se encuentra en desarrollo. Mientras no esté disponible, este sitio solo establece cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento; la analítica permanece desactivada hasta que el mecanismo de consentimiento esté operativo.

Cómo desactivar o eliminar cookies desde tu navegador

Además del aviso de consentimiento de este sitio, todos los navegadores modernos te permiten configurar el uso de cookies a nivel de aplicación. A continuación resumimos el camino general; las opciones exactas pueden variar entre versiones.

Google Chrome

Menú (⋮) → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Permite bloquear todas las cookies, solo las de terceros o ver y eliminar las cookies almacenadas por cada sitio.

Mozilla Firefox

Menú (☰) → Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Permite eliminar datos, gestionar permisos por sitio y activar el modo "Protección antirrastreo estricta".

Safari

Safari → Ajustes → Privacidad. Marca "Bloquear todas las cookies" o usa "Administrar datos de sitios web" para revisar y eliminar cookies específicas. En iOS: Ajustes → Safari → Avanzado → Datos de sitios web.

Microsoft Edge

Menú (…) → Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio. Permite bloquear cookies de terceros y borrar datos por dominio.

Consecuencias de desactivar cookies

Si bloqueas o eliminas las cookies técnicas, algunas funciones del sitio pueden dejar de operar correctamente — por ejemplo, el formulario de contacto puede no superar la verificación anti-spam y rechazar tu envío. La desactivación de las cookies analíticas no afecta tu experiencia de navegación; únicamente nos impide medir el uso agregado del sitio para mejorarlo.